管理学中的“五个W和一个H”

“五个W和一个H”分别指:
what(计划完成的工作是什么)
where(在什么部门、什么场合)
who(谁来实施、对谁活动、向谁报告、谁来跟踪检查)
why(为何要做)
when(什么时候开始、完成)
How(怎么样做)
美国人个性自由,凡事不因循守旧,喜欢标新立异。他们对于常识和成规绝不盲从,而是大胆质疑,对于权威不是迷信而是挑战,养成了凡事问几个为什么的习惯。美国人都非常熟悉“五W一H”,即:What/Why/When/Where/Who/How,这已成了美国人的思维方式。标新立异和挑战权威,既需要有信心和勇气,又需要有知识、能力和洞察力,而且不能指望任何人的帮助。标新立异和挑战权威,决不是堂吉珂德大战风车式的,而是提倡敢想、敢说、敢做的精神,和善于思考、精于实践的艺术。这就是美国人的科学精神和求真务实作风,也是美国的企业精神和作风。

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